Descubre cómo un CRM hará crecer tu empresa en 3 sencillos pasos

Es un secreto a voces que un CRM puede ayudarte a vender más pero nunca dicen el cómo por eso aquí te damos estos 3 sencillos pasos que puedes aplicar a tu empresa.

Una vez que sepas estos pasos tendrás el conocimiento necesario para saber si tu CRM es el adecuado o necesitas buscar uno mejor.

El primer paso es la estructura

Un CRM bien implementado le dará una estructura de procesos nuevos a tu empresa con la cual tendrás un mejor orden en las operaciones.

Recuerda que implementas tu CRM para gestionar todo el proceso comercial de tu empresa por lo que se verán beneficiadas las áreas de Marketing, Ventas y Servicio al cliente.

Si alguna de estar áreas en tu empresa está desenfocada o no tiene una operación que pueda ser claramente medible tu CRM solucionará este problema rápidamente.

Tu CRM no sólo es el sistema que te ayudará a capturar ahí a tus posibles clientes y clientes sino que también es la oportunidad de estructurar mejor tu empresa.

El segundo paso es el control

Una vez que la estructura de tus áreas comerciales mejoraron casi de inmediato verás como tienes mayor control de tu empresa.

Desde el control que tendrás en la generación de demanda hasta el servicio post venta.

El control mejorado que te dará tu CRM será la oportunidad de medir bien a tus vendedores por lo que hacen y no hacen.

Es el momento para dejar de especular y basar todas tus decisiones en datos verdaderos y no en radio pasillo.

El tercer paso es la predicción

Un buen CRM es aquel que te permite predecir a través de inteligencia artificial lo que sucederá en el corto plazo.

Estoy hablando de que sepas lo que pasará incluso mañana no como antes que se podía saber lo que había pasado hasta el final del mes.

Así que la predicción es esencial para cualquier CRM sin embargo hay pocos que la ofrecen y muy pocos que la ofrecen con tecnología tan avanzada como la inteligencia artificial así que toma mucho en cuenta esto al elegir tu CRM.